Manager son équipe commerciale

Public
Toute personne souhaitant améliorer ses capacités de management commercial

Pré-requis
Être manager ou avoir le projet de devenir manager d'une équipe commerciale

Séances
Session de 2 jours (soit 14 heures)

Modalités
En intra ou inter dans vos locaux ou les nôtres / Groupe de 10 personnes maximum ou individuel

« Pour changer et motiver son équipe, il faut toujours commencer par soi-même»

Véritable clé de voute du dispositif commercial, le manager doit au quotidien se concentrer sur de multiples tâches tout en gérant les objectifs, la motivation et l’humain. Donner du sens à son action et assurer la progression des résultats pour valoriser le travail de son équipe et être moteur des avancées de son entreprise.

Objectifs

Etre le leader de son équipe
Organiser, planifier et mieux manager pour développer le Chiffre d'Affaires
Etre à l’écoute et débriefer avec efficacité
Faire reculer les limites de son équipe

Programme

S’organiser pour préparer, animer et motiver

Etre rigoureux et gérer son agenda afin d'instaurer un rythme et des habitudes de rencontre: avant, pendant et après les séances de prospection ou de présence terrain
Gérer son temps et se rendre disponible pour l’équipe
Se faire reconnaître comme hiérarchique structuré et organisé

Gérer les priorités et organiser le travail

Assurer le suivi / contrôle des performances en restant pédagogue
Créer la confiance réciproque
Transmettre les informations clés sur les actions, les objectifs, les argumentaires, la structure de vente, les fiches produits, etc...
Assurer les différents rôles de responsable-coach d’équipe : encadrement de proximité, guider plutôt que diriger, évaluer, comprendre, adapter son management à chaque potentiel, créer l’adhésion et l’esprit d’équipe, ancrer les valeurs

Les six grands rôles de l’activité du manager commercial

Ecouter pour optimiser les capacités de travail de son équipe
Etre un recours en cas de difficultés ou de négociations difficiles
Donner du sens au travail et savoir accompagner la résistance à l’échec de son équipe au cours de ventes complexes, longues ou perdues
Assumer le rôle d’interface entre service et entreprise
Renforcer ses capacités de synthèse et de décision
Faire progresser ses collaborateurs

Résultats

Une vision plus large de la fonction de manager commercial
Une meilleure écoute et une meilleure perception du potentiel de son équipe
Une mise en œuvre de techniques pour valoriser et motiver chaque personne et l'amener vers l’excellence

Prochaines sessions

Session 1 : les 03 et 04 novembre 2011

Session 2 : les 08 et 09 mars 2012

Session 3 : les 02 et 03 juillet 2012

Session 4 : les 19 et 20 novembre 2012

Formation proposée en intra entreprise et coaching : planning à définir à votre convenance