Russe, Gérer une présentation / une réunion

évoléo Formation - Paris Haussmann - 01 71 18 19 75

Russe, Gérer une présentation / une réunion

Public : Toute personne participant ou animant des présentations et/ou réunions en langue russe

Pré requis : Toute personne ayant le niveau A2 ou plus

Séances
Volume d’heures / durée des séances / rythme de la formation : à définir

Niveau : Tous niveaux 

Modalités : Séances individuelles ou groupe intra entreprise, sur mesure/ dans nos locaux ou les vôtres

Objectifs

  • Acquérir le vocabulaire spécifique pour faire une présentation devant un groupe et/ou animer une réunion
  • Gagner en aisance à l’oral
  • Maîtriser la syntaxe, la grammaire, la concordance des temps
  • Eviter les pièges de la langue russe

Programme

Orchestrer une réunion en russe:

  • Accueillir et prendre congé des collaborateurs
  • Expliquer l’ordre du jour
  • Savoir s’adresser à ses interlocuteurs et personnaliser le contact
  • Inciter à la participation : favoriser et gérer les échanges
  • Recueillir les opinions des participants et les reformuler
  • Maintenir l’attention de l’auditoire, utiliser les « power words » pour améliorer l’impact de son discours
  • Désamorcer les situations difficiles
  • Préparer sa présentation en élaborant les messages clés et en identifiant les contraintes
  • Présenter les budgets, chiffres et résultats
  • Passer en revue les points du jour, enchaîner les différents thèmes de la réunion
  • Evoquer les projets
  • Faire des propositions / rebondir

    Assurer une présentation professionnelle en russe :

    • Ouvrir et clore son discours
    • Exposer les points clés de sa présentation, savoir enchaîner les idées
    • Faire des phrases claires, concises et compréhensibles
    • Dérouler son argumentaire, être convaincant
    • Apprendre à présenter des budgets, chiffres et résultats
    • Evoquer des projets, faire des propositions
    • Gérer les impasses, les questions déstabilisantes et savoir rebondir

    Prochaines sessions

    Formation proposée en séances individuelles et en intra  : Planning à définir avec l’entreprise et/ou le participant

    Tarifs

    • En individuel : 69,00 € ht / heure
    • En groupe intra entreprise : nous consulter

    Demandez plus d’informations au

    01 71 18 19 75

    Russe professionnel, Optimiser l’accueil du public

    évoléo Formation - Paris Haussmann - 01 71 18 19 75

    Russe professionnel, Optimiser l’accueil du public

    Public : Toute personne chargée de l’accueil téléphonique et/ou physique en langue russe et souhaitant améliorer son efficacité au travail

    Pré requis : Toute personne ayant le niveau A2 ou plus

    Séances
    Volume d’heures / durée des séances / rythme de la formation : à définir

    Niveau : Tous niveaux 

    Modalités : Séances individuelles ou groupe intra entreprise, sur mesure/ dans nos locaux ou les vôtres

    Objectifs

    • Etre capable d’accueillir et de renseigner physiquement et par téléphone un client russe
    • Acquérir le vocabulaire spécifique
    • Gagner en efficacité dans le maniement de la langue allemande à l’oral
    • Revoir les règles de base de grammaire / conjugaison afin d’éviter les pièges courants

    Programme

    Maîtriser une conversation téléphonique en langue russe :

    • Apprendre à débuter et terminer un entretien téléphonique
    • Connaître les expressions idiomatiques
    • Prendre des messages, demander des informations concernant son interlocuteur

      (coordonnées, objet de l’appel…)

    • Reformuler et récapituler les demandes
    • Renseigner (décrire la fonction d’un collègue, expliquer un plan d’accès…)
    • Prendre et donner un rendez-vous
    • Faire face aux problèmes d’incompréhension (faire répéter, épeler…)
    • Maîtriser les chiffres, dates et horaires
    • Gérer une situation conflictuelle

      Accueillir en face-à-face :

      • Recevoir et prendre congé des visiteurs russes
      • Se présenter et présenter son entreprise
      • Faire patienter un client
      • Orienter de manière efficace
      • Tenir compte des spécificités culturelles de ses interlocuteurs
      • S’approprier les formules de politesse et d’hospitalité

      Prochaines sessions

      Formation proposée en séances individuelles et en intra  : Planning à définir avec l’entreprise et/ou le participant

      Tarifs

      • En individuel : 69,00 € ht / heure
      • En groupe intra entreprise : nous consulter

      Demandez plus d’informations au

      01 71 18 19 75